七分公司驾驶员热情服务获乘客表扬

发布日期:(2019-01-08)

   “曾经的上海出租是上海的名片,然而现在的上海出租服务却越来越差,但是我作为一名上海出租车从业者,一定会捍卫好这个行业的荣誉,用我微薄的力量来带动广大从业者重拾乘客的信心!” 钟卫娟这样说着。

    12月29日下午,钟卫娟驾驶着GU5499出租车看到路边有一名男乘客正不停的挥舞着手,于是便在他旁边停了车。然而当这位焦急的男乘客上车后,钟师傅却发现他没办法准确说出要去的地址。随后钟师傅便不断的引导男乘客讲述他目的地周边的环境及标志性建筑。根据男乘客提供的周边环境,钟师傅在大脑中思索片刻后便有了答案,直接驱车赶往目的地。在路上,钟师傅还不停的和男乘客聊天以缓解他焦急的情绪,到达目的地后男乘客说了声谢谢后便急急忙忙的下了车。

    一个多小时后,分公司接到了男乘客打来的表扬电话。他说道,真的感谢GU5499的驾驶员,她不仅路线熟悉还在我焦急的时候开导我,谢谢你们培养出这样优秀的驾驶员。


作者:龚达润